Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Bedankt voor uw bestelling bij Omnify.
Hieronder vindt u ons verzendbeleid.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld op de productpagina. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op officiële feestdagen.
Tijdens drukke periodes of bij onvoorziene omstandigheden kan de verwerking langer duren. Indien dit het geval is, brengen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.
Verzendtijden
De geschatte levertijden zijn:
- België: 2–5 werkdagen
- Nederland: 2–5 werkdagen
- Overige Europese landen: 3–10 werkdagen
- Internationale bestellingen: 5–20 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder, douaneprocedures of andere omstandigheden buiten onze controle.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Eventuele aanbiedingen voor gratis verzending worden duidelijk vermeld op onze website.
Orderbevestiging en Track & Trace
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code (indien beschikbaar), zodat u uw pakket kunt volgen.
Vertraagde levering
Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling tijdig te leveren, kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, douane, overmacht of andere omstandigheden buiten onze controle.
Onjuist afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien een bestelling wordt geretourneerd wegens een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Beschadigde of verloren pakketten
Indien uw bestelling beschadigd aankomt of tijdens het transport verloren lijkt te zijn gegaan, verzoeken wij u binnen 7 dagen na levering of de verwachte leverdatum contact met ons op te nemen. Wij onderzoeken de situatie samen met de vervoerder en zoeken naar een passende oplossing.
Douane en invoerkosten
Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of ons verzendbeleid? Neem dan contact met ons op via:
E-mailadres: tanaabussines@gmail.com
Bedrijfsnaam: Omnify